Ketnoikhachhang.com (gọi tắt là KNKH) là nền tảng công nghệ số kết nối theo yêu cầu khách hàng miễn phí với Đơn vị kết nối (bao gồm tổ chức và cá nhân hợp pháp gọi tắt là DVKN). Bằng việc sử dụng các dịch vụ của KNKH nghĩa là DVKN đã đồng ý sử dụng dịch vụ của KNKH. KNKH không mua bán dữ liệu khách hàng với DVKN trái pháp luật quy định về bảo mật dữ liệu cá nhân mà chỉ hợp tác tìm kiếm kết nối khách hàng hợp pháp và thu phí dịch vụ qua các hình thức chạy Quảng cáo và Telesale tìm kiếm khách hàng theo yêu cầu của DVKN.
KNKH chỉ là dịch vụ kết nối nên từ bỏ mọi trách nhiệm về việc DVKN và khách hàng kết nối với nhau qua sản phẩm/dịch vụ
Khách hàng do KNKH hợp tác cung cấp điều do khách hàng tự yêu cầu đăng ký theo điều khoản kết nối tương ứng theo lĩnh vực chuyển cho DVKN với mục đích kết nối chào bán sản phẩm/dịch vụ nếu DVKN sử dụng không hợp pháp sai mục đích kết nối đã đăng ký với KNKH hoặc tiết lộ thông tin cá nhân khách hàng sang bên khác hoặc tự ý thu phí khách hàng thì DVKN hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật và khách hàng. Trường hợp KNKH phát hiện hoặc phản ánh từ khách hàng/cơ quan chức năng DVKN làm trái pháp luật vi phạm bảo mật dữ liệu cá nhân KNKH có quyền khóa User ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
Lưu ý: Thông tin tài khoản Ngân hàng không khớp với thông tin User đăng ký hợp tác thì sẽ không được yêu cầu hoàn phí dịch vụ, hưởng ưu đãi và hạn chế hợp tác 1 số các dịch vụ theo quy định
